Senast uppdaterad: 23 mars 2026

Inledning

Din personliga integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy förklarar vi hur Erik Kihlman Fastighetsförmedling samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter inom ramen för vår fastighetsmäklarverksamhet samt vid besök på vår webbplats.

Behandlingen sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), kompletterande svensk dataskyddslagstiftning, fastighetsmäklarlagen, penningtvättslagstiftningen och annan tillämplig lag.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

EK Holding AB (Erik Kihlman Fastighetsförmedling)
Organisationsnummer: 559446-6061
Adress: Teknikvägen 3, 961 50 Boden
Telefon: 072-221 85 91
E-post: info@erikkihlman.se

Det är vi som ansvarar för att dina personuppgifter behandlas korrekt och säkert.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är varje upplysning som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person. Det kan exempelvis vara:

• namn
• personnummer
• adress
• telefonnummer
• e-postadress
• ekonomiska uppgifter
• fastighetsuppgifter
• IP-adress
• annan information som gör det möjligt att identifiera dig.

Vad innebär behandling av personuppgifter?

Behandling av personuppgifter innebär varje åtgärd som vidtas med personuppgifter, exempelvis:

• insamling
• registrering
• lagring
• organisering
• användning
• utlämning
• ändring
• radering.

När vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter när du exempelvis:

• kontaktar oss
• anlitar oss som fastighetsmäklare
• begär en värdering
• anmäler intresse för en bostad
• deltar i visning eller budgivning
• blir köpare eller säljare i en bostadsaffär
• använder vår webbplats
• prenumererar på information eller kontaktar oss via formulär.

Vilka personuppgifter vi kan behandla

Beroende på relation kan vi behandla uppgifter såsom:

• namn och kontaktuppgifter
• personnummer och identitetsuppgifter
• adress- och fastighetsinformation
• ekonomiska uppgifter
• budhistorik och affärsdokumentation
• kommunikation mellan dig och oss
• teknisk information vid webbplatsbesök, såsom IP-adress och webbläsarinformation.

Varifrån uppgifterna kommer

Personuppgifter samlas normalt in direkt från dig. I vissa fall kan uppgifter även komma från:

• andra parter i affären
• banker eller finansieringsaktörer
• bostadsrättsföreningar eller förvaltare
• offentliga register eller myndigheter
• Lantmäteriet
• våra systemleverantörer eller samarbetspartners.

Om du lämnar uppgifter om någon annan person ansvarar du för att den personen informerats om att uppgifterna lämnats till oss.

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna bedriva vår verksamhet som fastighetsmäklare och fullgöra våra uppdrag.

Behandlingen kan bland annat ske för att:

• administrera och genomföra förmedlingsuppdrag
• hantera visningar och budgivning
• upprätta köpehandlingar och annan affärsdokumentation
• kommunicera med köpare, säljare och spekulanter
• uppfylla lagkrav enligt fastighetsmäklarlagen
• genomföra kundkännedom enligt penningtvättslagstiftningen
• hantera redovisning och fakturering
• förbättra våra tjänster och vår webbplats
• hantera frågor, klagomål eller rättsliga anspråk.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal
Behandling är nödvändig för att uppfylla avtal eller vidta åtgärder inför avtal.

Rättslig förpliktelse
Behandling är nödvändig för att uppfylla lagkrav enligt exempelvis fastighetsmäklarlagen, penningtvättslagen och bokföringslagen.

Berättigat intresse
Behandling kan i vissa fall ske baserat på vårt berättigade intresse, exempelvis för att utveckla verksamheten, hantera kundrelationer eller säkerställa IT-säkerhet.

Samtycke
I vissa fall behandlas personuppgifter baserat på samtycke. Samtycke kan alltid återkallas.

Behandling av personnummer

Personnummer behandlas endast när det är motiverat med hänsyn till ändamålet, exempelvis för att säkerställa identitet vid avtal, budgivning eller kundkännedom enligt penningtvättslagstiftningen.

Hur länge uppgifter sparas

Personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge lag kräver det.

Exempel:

• journaler och budgivningslistor enligt fastighetsmäklarlagen sparas normalt upp till 10 år
• uppgifter enligt penningtvättslagstiftningen sparas minst 5 år efter avslutad affär
• bokföringsuppgifter sparas enligt bokföringslagens krav.

När lagstadgad lagringstid har löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

För att kunna genomföra våra uppdrag kan personuppgifter i vissa fall delas med andra aktörer, exempelvis:

• köpare, säljare eller spekulanter i en bostadsaffär
• banker och finansieringsaktörer
• bostadsplattformar och annonstjänster där bostäder marknadsförs
• leverantörer av tjänster kopplade till försäljningen, såsom fotografering, marknadsföring eller tryck
• leverantörer av IT-tjänster såsom affärssystem, e-post, webbhotell och andra tekniska tjänster
• leverantörer av kundkännedom och identitetskontroller
• myndigheter när lag kräver det.

När externa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning gör de det som personuppgiftsbiträden och behandlingen regleras genom personuppgiftsbiträdesavtal.

Webbhotell och tekniska leverantörer

Vår webbplats driftas med hjälp av externa tekniska leverantörer. Vi använder One.com som webbhotell.

När personuppgifter behandlas via webbplatsen kan One.com agera personuppgiftsbiträde. Uppgifter lagras enligt leverantörens uppgifter i datacenter inom EU/EES.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Som huvudregel behandlas personuppgifter inom EU/EES.

Om personuppgifter i framtiden skulle behandlas utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller spridning.

Detta kan exempelvis inkludera:

• behörighetsstyrning
• krypterade anslutningar
• säker lagring och backup
• interna rutiner för dataskydd och informationssäkerhet.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering där lag tillåter
• begära begränsning av behandling
• invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• invända mot direktmarknadsföring
• begära dataportabilitet i vissa fall
• återkalla samtycke.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut uppgifter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se

Cookies

När du besöker vår webbplats kan cookies användas för att:

• säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
• analysera trafik
• förbättra användarupplevelsen.

En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats.

Du kan själv styra eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen fungera sämre.

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Erik Kihlman Fastighetsförmedling
Teknikvägen 3
961 50 Boden

072-221 85 91
info@erikkihlman.se